آخر تحديث: أفريل 2025
تحرص RMA Consulting (المشار إليها فيما يلي بـ « نحن ») على حماية معطياتكم الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه طبيعة المعطيات المجمّعة، وأغراض معالجتها، والحقوق المخوّلة لكم، طبقا للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية (تونس)، كما نقّحه الأمر عدد 3003 لسنة 2007 والقانون عدد 42 لسنة 2017، وكذلك النظام الأوروبي العام لحماية المعطيات (RGPD)، المنطبق في إطار شراكتنا مع Kabaun AI (فرنسا).
RMA Consulting [العنوان الدقيق في انتظار الاستكمال]، تونس، الجمهورية التونسية البريد الإلكتروني: contact@rmacarbone.tn مندوب حماية المعطيات (DPO): dpo@rmacarbone.tn
في إطار استعمال موقعنا وخدماتنا، نجمع المعطيات التالية:
معطيات التعريف: الاسم، اللقب، الخطة الوظيفية، اسم المؤسسة
معطيات الاتصال: البريد الإلكتروني المهني، رقم الهاتف
معطيات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، مدة الزيارة (عبر ملفات تعريف الارتباط التحليلية وبموافقتكم)
المعطيات المهنية: في إطار استعمال منصة RMA Carbone by Kabaun، المعطيات الكربونية لمؤسستكم (انبعاثات النطاقات 1 و2 و3، ومعطيات الموردين)
تُعالَج معطياتكم للأغراض التالية:
الرد على طلبات الاتصال والعروض التوضيحية
موافاتكم بمعلومات تجارية حول منتجاتنا وخدماتنا (بموافقتكم)
تنفيذ التزاماتنا التعاقدية في إطار اشتراك في RMA Carbone by Kabaun
تحسين موقعنا وخدماتنا (تحاليل مجهولة الهوية)
احترام التزاماتنا القانونية والترتيبية
الموافقة: بالنسبة إلى إرسال الرسائل التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
تنفيذ العقد: بالنسبة إلى تقديم خدمة RMA Carbone by Kabaun
المصلحة المشروعة: بالنسبة إلى الوقاية من الغش وتحسين خدماتنا
الالتزام القانوني: بالنسبة إلى حفظ المعطيات المحاسبية والجبائية
معطيات المتوقّعين: 3 سنوات بداية من آخر اتصال
معطيات الحرفاء: مدة العقد زائد 5 سنوات (التزامات قانونية)
معطيات التصفح: 13 شهرا على أقصى تقدير
لا تُباع معطياتكم أبدا إلى الغير. ويمكن أن تُشارك مع:
Kabaun AI (الشريك التكنولوجي، فرنسا) من أجل استضافة منصة RMA Carbone by Kabaun وتطويرها
مناولينا التقنيين (الاستضافة، أدوات CRM) في إطار عقود تؤطّر بصرامة استعمال المعطيات
السلط المختصة إذا اقتضى القانون ذلك
يمكن أن تُستضاف بعض المعطيات في بلدان الاتحاد الأوروبي في إطار الشراكة مع Kabaun AI (بنية تحتية في فرنسا والاتحاد الأوروبي). وتخضع عمليات النقل هذه خارج تونس لضمانات ملائمة: الموافقة الصريحة للمستخدم، وبنود تعاقدية نموذجية مطابقة للنظام الأوروبي العام لحماية المعطيات، وفق مقتضيات القانون عدد 63 لسنة 2004 ونصوصه التطبيقية.
طبقا للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 وللنظام الأوروبي العام لحماية المعطيات، تتمتعون بالحقوق التالية:
حق النفاذ: الحصول على نسخة من معطياتكم
حق التصحيح: تصحيح المعطيات غير الدقيقة
حق المحو: طلب حذف معطياتكم
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة تستند إلى مصلحتنا المشروعة
حق قابلية النقل: تلقي معطياتكم في صيغة مهيكلة
حق سحب الموافقة: في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة
لممارسة هذه الحقوق، اتصلوا بنا على: dpo@rmacarbone.tn. ونحن نجيب في أجل 30 يوما.
كما يحق لكم رفع الأمر إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP) إذا رأيتم أن حقوقكم لم تُحترم.
نضع تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية معطياتكم من كل نفاذ غير مرخّص فيه أو ضياع أو إتلاف أو تحوير. وتستفيد منصة RMA Carbone by Kabaun من البنى التحتية المؤمّنة لدى Kabaun AI (تشفير TLS، ونفاذ محدود، ونسخ احتياطية منتظمة).
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة. ويقع إعلام المستخدمين المسجّلين بكل تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني. والنسخة السارية هي تلك المؤرخة أعلى هذه الصفحة.